Industri perhotelan telah lama didominasi oleh jaringan hotel tradisional dan properti butik, namun ada pemain baru yang mengguncang industri ini. OYO88, perusahaan perhotelan yang berkembang pesat, merevolusi cara kita berpikir tentang hotel dengan pendekatan inovatif terhadap akomodasi.
Didirikan pada tahun 2013 oleh Ritesh Agarwal, OYO88 dimulai sebagai agregator hotel hemat di India. Perusahaan ini dengan cepat mendapatkan daya tarik dengan menawarkan akomodasi yang terjangkau dan dapat diandalkan kepada wisatawan melalui platform online-nya. Saat ini, OYO88 beroperasi di lebih dari 80 negara dan telah menjadi salah satu jaringan hotel terbesar di dunia.
Yang membedakan OYO88 dari perusahaan hotel tradisional adalah fokusnya pada teknologi dan pengambilan keputusan berdasarkan data. Perusahaan memanfaatkan teknologi mutakhir untuk menyederhanakan operasi, meningkatkan pengalaman tamu, dan mengoptimalkan harga. Dengan menggunakan analisis data dan algoritma pembelajaran mesin, OYO88 mampu mengidentifikasi tren, mengantisipasi permintaan, dan mempersonalisasi penawaran untuk setiap tamu.
Salah satu inovasi utama yang diperkenalkan OYO88 adalah model bisnis uniknya, yang melibatkan kemitraan dengan pemilik hotel independen untuk mengubah citra dan merenovasi properti mereka. Hal ini memungkinkan OYO88 memperluas jangkauannya dengan cepat tanpa perlu membangun atau mengakuisisi hotel baru. Perusahaan memberi hotel mitranya akses ke platform teknologi, sumber daya pemasaran, dan dukungan operasional, membantu mereka meningkatkan kinerja dan meningkatkan pendapatan.
Selain fokus pada teknologi dan kemitraan, OYO88 juga dikenal dengan komitmennya terhadap kualitas dan konsistensi. Perusahaan telah menetapkan standar ketat untuk hotel mitranya, memastikan bahwa setiap properti memenuhi kriteria tertentu dalam hal kebersihan, kenyamanan, dan layanan. Perhatian terhadap detail ini telah membantu OYO88 membangun reputasi yang kuat dalam hal keandalan dan nilai di kalangan wisatawan.
Pendekatan disruptif yang dilakukan OYO88 terhadap industri perhotelan tidak luput dari perhatian. Perusahaan ini telah menarik investasi yang signifikan dari perusahaan modal ventura terkemuka dan telah diakui dengan berbagai penghargaan dan penghargaan. Pada tahun 2019, OYO88 dinobatkan sebagai salah satu dari “100 Perusahaan Global Teratas” oleh Forbes dan diberi peringkat sebagai “Jaringan Hotel dengan Pertumbuhan Tercepat” oleh World Travel Awards.
Seiring dengan perluasan kehadiran globalnya, OYO88 menetapkan standar baru bagi industri perhotelan. Dengan mendobrak kebiasaan dan menantang status quo, OYO88 mengubah cara kita berpikir tentang akomodasi dan membuka jalan bagi sektor perhotelan yang lebih inovatif dan berpusat pada pelanggan. Dengan fokus tiada henti pada teknologi, kemitraan, dan kualitas, OYO88 benar-benar merevolusi industri perhotelan.